ATTENTION : La politique de retour ne concerne pas les articles sur-mesure comme les robes de mariée et les robes de soirées sur mesure. Elle concerne uniquement les articles non personnalisés.
Conformément aux articles L 121-21 à L 121-21-8 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.
Merci de télécharger le formulaire de retour en cliquant-ici, le compléter et le glisser dans votre colis.
Vous le compléterez et l’imprimerez pour l’insérer dans votre colis.
Merci de retourner votre colis à l’aide de colissimo en ligne afin de générer l’étiquette d’envoi.
L’adresse pour vos retours est :
Sarah ahnaouiyak
Ma petite robe rouge
24 place de la gare 62220 carvin
Les frais de retours sont à votre charge. Les colis devront être renvoyés via le service Colissimo et aux tarifs en vigueur chez Colissimo.
Pour des raisons d’hygiène, nous n’acceptons pas certains retours produits comme les bodies ou bien encore les accessoires.
Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, avec leur étiquette et avec leur emballage.
Tout produit abîmé ou tâché sera refusé.